Ormai esistono molte realtà soprattutto nelle grandi città come la capitale che offrono per i cittadini il Centro Assistenza Sony Xperia Roma
In genere sono delle realtà che poi offrono servizio marchio anche presso il loro laboratorio e quindi questo del domicilio è un servizio che offrono in più per tutte quelle persone che potrebbero averne bisogno per tantissimi motivi
Teniamo presente che in genere queste realtà si occupano di consulenze informatiche e riparazione computer come di assistenza tecnica di dispositivi non solo per i privati cittadini, ma anche per le aziende e per le pubbliche amministrazioni chiaramente sono tutte situazioni diverse devono sapere affrontare per poter risolvere dei piccoli o grandi problemi a livello della computer o comunque a livello informatico cercando di mettere a loro disposizione tutte le esperienze e tutte le competenze che hanno per risolvere problemi sia di software che di hardware,su reti locali wireless o cablati o su computer o su periferiche e qualsiasi altra cosa nel settore di cui hanno bisogno
Infatti per quanto riguarda questi bisogni non riguardano solo per forza la risoluzione di malfunzionamenti e quindi di urgenze, ma anche per esempio il voler migliorare le prestazioni di un PC o di un sistema operativo e pensiamo a quei casi in cui un PC lo possiamo rivitalizzare sostituendo un vecchio hard disk e installando un nuovo disco SSD che è un qualcosa che molte persone fanno per avere un uno strumento molto più performante rispetto a prima
Oppure potremmo parlare di altre cose abbastanza comuni come possono essere la rimozione dei virus e malware come anche la riparazione computer e un ripristino di un sistema operativo difettoso
Un servizio assistenza computer Sony può aiutare sia privati che aziende ma in modi diversi
Come dicevamo dal titolo di questa seconda parte comunque un servizio del genere può dare una mano e sia ai privati che preferiscono degli interventi su chiamata per i loro dispositivi Sony.
Quindi degli interventi ad hoc per risolvere un qualsiasi tipo di problema con il loro PC o con la loro rete wireless per esempio mentre per quanto riguarda le aziende potrebbero proporre quello che viene chiamato servizio di assistenza informatico su contratto che è un all inclusive e che riguarda quei cosiddetti contratti di assistenza tecnica sistemistica che danno la possibilità all’azienda in questione di usufruire di interventi senza un limite preciso in base alle esigenze che possono avere sia per quanto riguarda le problematiche di un software o di un hardware
Un tipo di contratto del genere c’è praticamente incluso tutto a parte i pezzi di ricambio del Sony che andranno fatturati a parte e in poche parole quello che è sempre complesso è la manodopera
Fermo restando che appunto loro mettono a disposizione anche un servizio a domicilio è vero anche che esiste ormai quella che viene chiamata teleassistenza c’è la possibilità di aiutare un cliente con il suo computer a distanza tramite magari dei programmini da remoto che permettono di risolvere questioni di software o almeno provare a risolvere